Hier beantworten wir Ihre Fragen zum Kreditantrag bei Apple
Ihren Kreditvertrag schließen Sie volldigital per elektronischer Unterschrift bei unserem Partner WebID Solutions GmbH ab. Hiermit können Sie Ihren Kreditvertrag voll-elektronisch und in wenigen Minuten unterschreiben, ohne zur Post zu gehen oder diesen ausdrucken zu müssen.
Bitte beachten Sie, dass der Prozess zur elektronischen Unterschrift zeitnah abgeschlossen werden sollte. Andernfalls kann es sein, dass Ihr Kreditantrag storniert wird. Es wird empfohlen, den Kreditvertrag einschließlich elektronischer Unterschrift innerhalb von 24 Stunden abzuschließen.
Sie benötigen
Ein Smartphone, Tablet oder anderes Gerät mit Webcam
Ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)
Die Legitimierung und Identifikation erfolgt dabei über eine Prüfung Ihres Ausweises, eines Fotos von Ihnen (wird während des Prozesses aufgenommen) sowie einem Log-In in Ihren Online-Banking-Accounts. Ihre Daten werden dabei ausschließlich zum Zwecke der Legitimierung verwendet, weder die Consors Finanz noch die WebID Solutions GmbH erhält dadurch Zugriff auf Ihre Online-Banking-Daten.
Der Ablauf des vollautomatischen Prozesses ist wie folgt:
Klicken Sie auf den Link „Jetzt online abschließen“ in der E-Mail mit dem Betreff „Grünes Licht für Ihre Finanzierung“.
Akzeptieren Sie die Checkboxen zur Überweisung von 1 Cent an WebID. Dadurch wird bestätigt, dass Ihr Online-Banking-Account existiert, die Überweisung von 1 Cent dient Ihrer Identifikation.
Fotografieren Sie Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises. Damit das Foto automatisch ausgelesen werden kann, beachten Sie bitte die Hinweise, die bei diesem Prozessschritt eingeblendet werden.
Fotografieren Sie anschließend Ihr Gesicht.
Die biometrischen Daten Ihres Ausweises und Ihres Gesichtsfotos werden automatisch verglichen.
Loggen Sie sich nun in Ihren Online- Banking-Account ein. (Ihre Zugangsdaten werden nicht gespeichert. Der Prozess dient ausschließlich Ihrer Identifikation.)
Ein Cent wird an WebID Solutions GmbH überwiesen. Durch die Überweisung von Ihrem Konto an WebID wird Ihre Identität bestätigt.
Durch eine iTAN wird der Prozess zusätzlich abgesichert – geben Sie die iTAN ein, die Ihnen auf dem folgenden Bildschirm angezeigt wird. Dadurch wird Ihre Identifikation abgeschlossen.
Nach erfolgter Identifikation erhalten Sie die Möglichkeiten Ihren Kreditvertrag zu unterschreiben.
Lesen Sie den Kreditvertrag auf den Seiten von WebID durch und bestätigen Sie, dass Sie diesen mittels einer qualifizierten elektronischen Signatur unterzeichnen möchten.
Bestätigen Sie die Signatur mittels eines Passworts sowie einer weiteren TAN (Transaktionsnummer) per SMS.
Ihr Kreditvertrag wird nun durch den Vertrauensdienste-Anbieter A-Trust digital unterschrieben und unmittelbar an die Consors Finanz übermittelt.
Ihr Kreditvertrag ist nun rechtsgültig unterschrieben.
Sollte es bei der Durchführung zu Schwierigkeiten kommen, werden Sie nach drei Versuchen an einen Mitarbeiter von WebID weitergeleitet. Sie können in diesem Fall den Prozess auch mit einem Video-Telefonat abschließen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass Video-Telefonate nur im Fall von Schwierigkeiten und innerhalb der Geschäftszeiten unseres Partners WebID (7-22 Uhr) möglich ist. Sollte die Identifikation und Legitimierung außerhalb der Geschäftszeiten ausnahmsweise nicht verfügbar sein, nutzen Sie den Link in Ihrer E-Mail zwischen 7 Uhr und 22 Uhr nochmals. Sie werden dann direkt mit einem Mitarbeiter von WebID verbunden.
Sie finden Ihren Kreditvertrag und die Möglichkeit sich zu legitimieren auf der letzten Seite der Finanzierung. Parallel erhalten Sie dazu von der Consors Finanz eine E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.
Diese E-Mail beinhaltet
den Kreditvertrag im Anhang
einen Link zur Online-Legitimation
Haben Sie weitere Fragen? In unserem Hilfecenter können Sie Ihre Anliegen einfach klären. Jetzt Kontakt aufnehmen!